-short.webp)
Adventus Solutions yra Baltijos IT ir komunikacijų integratorius, kuris projektuoja, diegia ir palaiko kontaktų centrų, vieningų komunikacijų, tinklo infrastruktūros ir vaizdo konferencijų sprendimus įmonėms Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje. Adventus Solutions turi daugiau nei 25 metų patirtį ir yra oficialus Genesys bei Alcatel-Lucent Enterprise partneris, taip pat bendradarbiauja su tokiais gamintojais kaip Logitech, Barco, Prestigio Solutions, Jabra, Audiocodes ir kitais.
Peržiūrėti mūsų veiklos kryptis
Daugiau apie mūsų sprendimus
UC platformos & Telefonai
Kontaktų centrai
Vaizdo konferencijų sprendimai
LAN / Wi-Fi sprendimai
Ausinės & Garsiakalbiai
UC platformos & Telefonai
UC platformos ir telefonai
Teikiame unified communications sprendimus, kurie sujungia verslo skambučius, žinutes ir bendradarbiavimą į vieną sistemą. Nuo UC platformų ir verslo telefonų iki debesijos sprendimų – padedame įmonėms paprastinti kasdienę komunikaciją ir bendradarbiavimą.
Mūsų partneriai
.svg){kind=logo}
Pramonės šakos
Žr. sprendimus pramonės šakoms
Įmonės
Viešbučių verslas
Valstybinis sektorius
Įmonės
Įmonės
Adventus Solutions teikia visapusiškus IT ir verslo komunikacijos sprendimus – nuo susitikimų kambarių technologijų ir vaizdo konferencijų iki įmonių tinklo infrastruktūros, Unified Communications, kontaktų centrų sprendimų ir dirbtiniu intelektu (AI) paremtų klientų aptarnavimo sprendimų. Padedame organizacijoms projektuoti, diegti, integruoti ir prižiūrėti patikimus sprendimus šiuolaikinei darbo aplinkai.
Peržiūrėkite mūsų paskutines naujienas
Skaitykite mūsų tinklaraštįPeržiūrėkite mūsų tinklaraščio straipsnius apie pramonės tendencijas, technologijų naujienas ir mūsų įmonės naujienas. Būkite informuoti ir sužinokite, kas šiandien formuoja technologijų pasaulį.
6 klientų ir darbuotojų patirties orkestravimo raidos lygiai
Sužinokite, kaip dirbtinis intelektas veikia klientų ir darbuotojų patirties derinimą. Straipsnyje nagrinėjami 6 tobulinimo lygiai – nuo rankinių procesų iki universalaus automatizavimo – kurie padeda organizacijoms optimizuoti sistemas, procesus ir strategijas, kad jos galėtų augti ateityje.
Skaityti daugiau
Populiariausios kontaktų centrų tendencijos 2026-2027 m.: DI, debesų sprendimai ir klientų patirtis Baltijos šalyse
Sužinokite svarbiausias 2026-2027 m. kontaktų centrų tendencijas - debesijos sprendimus, dirbtinį intelektą, daugiakanalį aptarnavimą ir kliento kelionės valdymą. Pažiūrėkite, kaip Baltijos įmonės prisitaiko prie naujosios skaitmeninės realybės.
Skaityti daugiau
Dirbtinis intelektas veiksme
Kaip dirbtinis intelektas (DI) paveiks darbo aplinkos ateitį? Sužinokite, kaip DI optimizuoja duomenų valdymą, stiprina saugumą ir keičia vartotojų patirtį, padarydamas procesus paprastesnius ir efektyvesnius.
Skaityti daugiau
Klientų kelionės valdymas kontaktų centruose: strateginis vadovas
Sužinokite, kaip kontaktų centrai gali sukurti klientų kelionės valdymo planą, sudaryti patirčių žemėlapį, išvengti klaidų ir pagerinti klientų patirtį pasitelkiant duomenis, dirbtinį intelektą ir daugiakanalę strategiją.
Skaityti daugiau
Techninės aplinkybės perėjant Iš vietos į debesių kontaktų centrą
Visų pramonės šakų įmonės pereina prie debesies pagrindu veikiančio kontaktų centro. Pažvelkime į 6 svarbiausius aspektus, į kuriuos reikia atsižvelgti pereinant į debesies pagrindu veikiantį kontaktų centrą
Skaityti daugiau
Renginio ataskaita: „Klientų patirtis – ką reikia žinoti 2024 m.!“
Adventus Solutions surengė išskirtinį renginį kontaktų centrų vadovams, bendradarbiaudama su gamintoju Genesys. Tai buvo puiki galimybė pramonės profesionalams susitikti, aptarti naujausias kontaktų centro technologijas, pasimokyti iš pramonės lyderių ir pasisemti įkvėpimo iš Eesti Energia/ENEFIT klientų istorijos.
Skaityti daugiau
Tendencijos 2024: 5 klientų patirties tendencijos kontaktų centrai turėtų būti įdiegti dabar
Straipsnyje atskleidžiami 5 požiūriai į pokyčius, kurių klientų patirties ir kontaktų centro vadovai turėtų imtis dabar.
Skaityti daugiau
3 phases of moving to a cloud-based contact center
Šiuo metu visi galime pripažinti, kad precedento neturintis įvykis turi įtakos viskam – ir vis dar nežinome, kaip tai pakeis mūsų ateitį.
Skaityti daugiau