-short.webp)
Adventus Solutions yra Baltijos IT ir komunikacijų integratorius, kuris projektuoja, diegia ir palaiko kontaktų centrų, vieningų komunikacijų, tinklo infrastruktūros ir vaizdo konferencijų sprendimus įmonėms Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje. Adventus Solutions turi daugiau nei 25 metų patirtį ir yra oficialus Genesys bei Alcatel-Lucent Enterprise partneris, taip pat bendradarbiauja su tokiais gamintojais kaip Logitech, Barco, Prestigio Solutions, Jabra, Audiocodes ir kitais.
Peržiūrėti mūsų veiklos kryptis
Daugiau apie mūsų sprendimus
UC platformos & Telefonai
Kontaktų centrai
Vaizdo konferencijų sprendimai
LAN / Wi-Fi sprendimai
Ausinės & Garsiakalbiai
UC platformos & Telefonai
UC platformos ir telefonai
Teikiame unified communications sprendimus, kurie sujungia verslo skambučius, žinutes ir bendradarbiavimą į vieną sistemą. Nuo UC platformų ir verslo telefonų iki debesijos sprendimų – padedame įmonėms paprastinti kasdienę komunikaciją ir bendradarbiavimą.
Mūsų partneriai
.svg){kind=logo}
Pramonės šakos
Žr. sprendimus pramonės šakoms
Įmonės
Viešbučių verslas
Valstybinis sektorius
Įmonės
Įmonės
Adventus Solutions teikia visapusiškus IT ir verslo komunikacijos sprendimus – nuo susitikimų kambarių technologijų ir vaizdo konferencijų iki įmonių tinklo infrastruktūros, Unified Communications, kontaktų centrų sprendimų ir dirbtiniu intelektu (AI) paremtų klientų aptarnavimo sprendimų. Padedame organizacijoms projektuoti, diegti, integruoti ir prižiūrėti patikimus sprendimus šiuolaikinei darbo aplinkai.
Peržiūrėkite mūsų paskutines naujienas
Skaitykite mūsų tinklaraštįPeržiūrėkite mūsų tinklaraščio straipsnius apie pramonės tendencijas, technologijų naujienas ir mūsų įmonės naujienas. Būkite informuoti ir sužinokite, kas šiandien formuoja technologijų pasaulį.
Kas lemia sėkmingą kontaktų centro migraciją? Bigbank, Enefit ir ERGO patirtys
Planuojate kontaktų centro migraciją? Sužinokite, kas lemia sėkmingą transformaciją, remiantis realia „Bigbank“, „Enefit“ ir „ERGO“ patirtimi - nuo iššūkių ir įgyvendinimo terminų iki AI taikymo bei pagrindinių sėkmės veiksnių.
Skaityti daugiau
Klientų aptarnavimo transformacija: nuo automatizacijos prie Agentic AI
Klientų aptarnavimas evoliucionuoja nuo tradicinės automatizacijos iki Agentic AI valdomų ekosistemų. Sužinokite apie pagrindines omnichannel ir AI tendencijas bei kaip įmonės gali kurti vieningą, duomenimis pagrįstą klientų patirties modelį.
Skaityti daugiau
AI jau keičia klientų aptarnavimą Baltijos šalyse: pagrindinės tendencijos ir įžvalgos iš „Customer Experience 2026“
Susipažinkite su pagrindinėmis 2026 m. klientų patirties tendencijomis, įskaitant Agentic AI, automatizaciją, omnichannel komunikaciją ir Bigbank Genesys Cloud migracijos patirtį Baltijos CX lyderių renginyje „Customer Experience 2026“.
Skaityti daugiau
6 klientų ir darbuotojų patirties orkestravimo raidos lygiai
Sužinokite, kaip dirbtinis intelektas veikia klientų ir darbuotojų patirties derinimą. Straipsnyje nagrinėjami 6 tobulinimo lygiai – nuo rankinių procesų iki universalaus automatizavimo – kurie padeda organizacijoms optimizuoti sistemas, procesus ir strategijas, kad jos galėtų augti ateityje.
Skaityti daugiau
Populiariausios kontaktų centrų tendencijos 2026-2027 m.: DI, debesų sprendimai ir klientų patirtis Baltijos šalyse
Sužinokite svarbiausias 2025 m. kontaktų centrų tendencijas - debesijos sprendimus, dirbtinį intelektą, daugiakanalį aptarnavimą ir kliento kelionės valdymą. Pažiūrėkite, kaip Baltijos įmonės prisitaiko prie naujosios skaitmeninės realybės.
Skaityti daugiau
Klientų aptarnavimas dideliu mastu: Contact Center Club vizitas į „Latvian Post“
Contact Center Club lankėsi „Latvijas Pasts“, kad sužinotų, kaip užtikrinamas klientų aptarnavimas dideliu mastu. Įžvalgos apie skaitmeninę transformaciją, automatizaciją, mažą, bet stiprią komandą, dirbančią 13 sričių, vidinį bendradarbiavimą ir DI įrankių diegimo patirtį.
Skaityti daugiau
2 metai Contact Center Club: kur technologijos susitinka su žmonėmis
Contact Center Club mini 2 metų sukaktį apsilankydamas airBaltic. Diskusijos apie dirbtinį intelektą kontaktų centruose, technologijų ir žmogiškojo ryšio balansą klientų aptarnavime, empatijos svarbą ir praktinius CX sprendimus vadovams.
Skaityti daugiau
Naujasis Genesys vadovas "2026 Buyer’s Guide for AI and CX"
Naujas Genesys vadovas „2026 Buyer’s Guide for AI and CX“ padeda suprasti, kurios AI, automatizavimo ir CX technologijos bus svarbiausios kontaktų centrams 2026 m. Sužinokite 6 esmines inovacijas, įvertinkite pasirengimą AI sprendimams ir gaukite praktinių idėjų klientų patirčiai gerinti.
Skaityti daugiau